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微衆銀行：數字時代的普惠金融與全天候客戶服務微衆銀行作爲一家的數字銀行，始終致力於推動普惠金融的發展。憑藉科技創新爲核心動力，微衆銀行已累計服務超過3.4億個人客戶和近280萬家小微企業客戶。在提供差異化金融服務的同時，微衆銀行還以其全天候的客戶服務贏得了廣大客戶的信賴。下面讓我們詳細瞭解微衆銀行的兩種主要客服聯繫方式。一、電話客服微衆銀行的電話客服爲客戶提供了便捷的人工諮詢渠道。客戶可以訪問微衆銀行官網，在底部找到官方客服電話95384。該提供24小時無間斷服務，客戶可以隨時撥打解決各類問題。需要注意的是，雖然客服電話是全天候服務，但大部分業務的辦理時間主要集中在8:00至2:30之間，其餘時間主要處理緊急掛失業務。二、在線客服在線客服爲微衆銀行客戶提供了一種更爲簡便的服務方式。客戶可以通過微信搜索並關注“微衆銀行App”公衆號，進入後點擊“我的銀行-聯繫客服”，即可與24小時在線的機器客服“小微”進行交流。客戶只需在對話框中輸入諮詢的問題，很快便能得到回覆。當機器客服無法解答客戶的疑惑時，客戶只需在對話框中輸入“人工”，系統將會爲客戶轉接至人工客服，爲客戶提供更爲細緻的服務。總結：微衆銀行以普惠金融爲使命，通過科技創新推動業務發展，爲廣大客戶提供全方位的金融服務。其客服服務更是以全天候、多渠道爲特點，爲客戶提供了極大的便利。無論是電話客服還是在線客服，微衆銀行都致力於爲客戶提供、專業的服務，滿足客戶的各類需求。